Wij willen dat jij je thuis voelt bij Elkien. Een thuis is meer dan vier muren en een dak. Wij willen zorgen voor een goede woning waar je 's nachts rustig kunt slapen. In wijken en buurten waar het prettig wonen is. 

Wij vinden het belangrijk om te weten hoe tevreden je over ons bent. Daarom onderzoeken we wat jij van onze dienstverlening vindt. En wat wij beter kunnen doen. 

Het onafhankelijke KWH doet voor ons klantonderzoek. We sturen naar onze huurders een vragenlijst. Hieronder vind je meer informatie over deze vragenlijst. 

Het kan ook voorkomen dat je niet tevreden bent. Je kunt dan een klacht indienen.